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首页 >> 泰安家政行业数据库,让从业人员“诚信”服务

  随着我国经济发展和城市居民生活水平的不断提高,家政服务已成为城市居民生活必不可少的一种需求,家政服务业作为一种新兴的朝阳行业迅速发展。为适应市场,规范行业秩序,2014 年 11 月,经泰安市民政局批准,泰安市家政服务业发展促进会正式成立,经过 5 年发展,泰安市家政服务业发展促进会整合泰安市家政服务行业,已拥有 50 余家会员理事单位。 今年以来, 泰安市家政服务业发展促进会联合北京新智数信数据科技有限公司建立完善泰安家政行业从业人员信息库, 让从业人员"诚信"服务。

  据泰安市家政服务业发展促进会会长杨静介绍,在政府主管部门的正确指导下, 泰安市家政服务业发展促进会对泰安市家政行业逐步完善自律机制,规范服务行为,加强市场监管,提升服务技能,并积极维护消费者合法权益。

  作为朝阳行业,家政行业也存在市场秩序不规则,从业人员流动大、管理松散,职工文化程度低,没有统一的监管管理等问题。杨静告诉记者,为了规范泰安市家政行业规范化运作,良性发展,响应商务部《国家发展改革委关于建立家政服务业信用体系的指导意见》(商服贸函[2019]269号),结合泰安市家政市场实际情况,泰安市家政服务业发展促进会与北京新智数信数据科技有限公司达成合作,建立泰安市家政服务人员的信用记录,将个人基本信息(姓名、年纪、服务行业、安全入户次数等),职业信息(擅长技能、职业技能证书、消费者评价情况等),商务部与公安部提供的犯罪背景核查结果信息(身份真伪、五年内是否涉犯罪吸毒等),诚信信息(银行等金融机构的失信记录)等内容录入信息库。

  记者了解到,2019 年, 泰安市家政服务业发展促进会将信用体系建设放在首要发展位置,联合北京新智数信数据科技有限公司建立完善泰安家政行业从业人员信息库,从 12 月 1 日到现在,已经录入了 4000
多名已录用家政行业从业人员信息,也对新招聘的家政服务人员建立了信用记录,保证每一个家政服务人员都建立完整的信用档案,家政企业和消费者则能及时通过相关链接等快速查询家政服务人员信用状况,信用查询结果可供企业经营管理和消费者选人用人时参考,保证家政服务安全。对消费者来说,家政服务人员上门服务时,消费者可以即时查看家政服务人员基本信息、职业信息等,对家政服务人员有基本的核实验证,全力保证上门服务安全。同时,记者还了解到,到
12 月底,预计已录用家政行业从业人员信息录入总人数将达到 10000 人。

  杨静表示,下一步, 泰安市家政服务业发展促进会将更加积极响应国家的政策导向,以社会和谐、家庭和睦为己任,全力推进泰安市家政服务业信用体系高水平建设,促进家政服务行业高质量发展,让泰安家政服务行业迈向新阶段。

 

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